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GESTIÓN DE RELACIONES CON LOS CLIENTES CON ODOO CRM

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GESTIÓN DE RELACIONES CON LOS CLIENTES CON ODOO CRM

 

Si bien puede ser relativamente sencillo atraer clientes, puede ser difícil retenerlos. La clave para la retención de clientes y la recurrencia de las compras son las fuertes relaciones entre la marca y el consumidor. Debes saber exactamente cómo gestionar las relaciones con los clientes si quieres que tu negocio crezca de fuerza en fuerza.

 

Este curso es basado en el uso de herramientas como Odoo CRM, en el aprenderás, desde el concepto de CRM y la importancia de su uso hasta el uso avanzado de la herramienta Odoo CRM. 

 

 

Lo que aprenderás

  • Los conceptos básicos de CRM y las relaciones con los clientes. 

  • La importancia de una gestión con CRM para tomar decisiones.

  • Diseñar estrategias en base a embudos de ventas y llevarlas a Odoo CRM.

  • Como hacer las configuraciones generales de Odoo CRM.

  • Creando canales de atención (Facebook Ads, Landing Pages, Sitio Webs, Correo Electrónico). 
    Como administrar equipo de ventas.

  • Gestión efectiva de Leads (iniciativas).

  • Conversión de Lead (iniciativas) a Oportunidades.

  • Trazabilidad de la gestión a través de actividades, mensajes y notas internas. 

  • Creación y administración de plantillas de correos. 

  • Generar Leads desde una campaña de email marketing.

  • Generar Leads desde un evento.

  • Inteligencia Artificial aplicada a las ventas. 

  • Aplicando Inteligencia de Negocios a la Gestión de Ventas. 

 

¿Para quién es este curso?

 

Profesionales y empresarios que necesitan comprender los conceptos basicos de CRM.

Propietarios de negocios o empleados centrados en el cliente que esperan mejorar su estrategia de gestión de relaciones con los clientes

Equipos de ventas, Gerentes y Personal que quiera aprender el uso de Odoo CRM.

 

Requisitos

  • Contar con Computador

  • Las sesiones se realizaran por google meet.

  • Contar con una demo de Odoo Online.

Fecha y Hora
lunes
16 de enero de 2023
Inicio - 4:00 p. m.
viernes
20 de enero de 2023
Fin - 4:15 p. m. America/Panama
Organizador

Representaciones Digitales, S.A.

(507)833-8821
hola@dynamica.com.pa
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